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プライバシーポリシー
Neural Theorem（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。本ポリシーは、当ウェブサイトを通じて収集される個人情報の取り扱いについて説明するものです。最終更新日：2025年7月22日
1. 収集する個人情報
当社は以下の方法で個人情報を収集することがあります。
- お問い合わせフォーム：お名前、メールアドレス、件名、メッセージ内容
- Cookie・アクセス解析：ページビュー、訪問経路、滞在時間、ブラウザ種別などの利用統計
- 法的根拠：データ処理は、お客様の同意、正当な利益、または契約上の必要性に基づいて行われます
- 保存期間：お問い合わせデータは3年間、アクセスログは14ヶ月間保存されます
2. 個人情報の利用目的
- お問い合わせへの回答およびご要望への対応
- ウェブサイトの利用状況分析とサービス改善
- 同意を得た場合のマーケティングコミュニケーション
- 第三者へのデータ提供：法令に基づく場合、またはサービス提供に必要な業務委託先（アクセス解析ツールプロバイダー等）に限られます
3. 個人情報の保護
- SSL/TLS暗号化によるデータ送受信の保護
- アクセス制御による限定的な情報取り扱い体制
- 定期的なセキュリティ監査の実施
- 情報漏えい発生時は、法令に従い速やかにお客様へ通知いたします
4. お客様の権利
- アクセス権：保有する個人情報の開示を請求できます
- 訂正・削除権：不正確な情報の修正または削除を請求できます
- データポータビリティ：機械可読形式でのデータ提供を請求できます
- 処理への異議申立：特定の目的でのデータ処理に反対する権利があります
上記の権利を行使される場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。
お客様の権利とオプトアウト手順
当ウェブサイトのご利用にあたり、個人情報の提供は必須ではありません。データを共有したくない場合は、お問い合わせフォームやアカウント登録などのデータ送信機能をご利用にならないことを選択いただけます。また、ブラウザ設定でCookieを無効にすることも可能です（詳しくはCookieポリシーをご参照ください）。以前に提供いただいたデータの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載の連絡先までお申し出ください。速やかにご対応いたします。
事業者情報
- 事業者名
- Neural Theorem
- 所在地
- 〒542-0082 大阪府大阪市中央区島之内1-12-13
- 電話番号
- +81 6-6271-6495
- お問い合わせ
- info@neuraltheorem.com
- 個人情報保護管理者
- 個人情報保護管理責任者（お問い合わせ窓口が兼務）
個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適正に取り扱います。
当社が保有する個人データの利用目的は、本ポリシーに定めるとおりです。利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更内容を当サイト上で公表いたします。
保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求
お客様ご本人またはその代理人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止（以下「開示等の請求」といいます）を求めることができます。
開示等の請求は、上記お問い合わせ窓口（info@neuraltheorem.com）宛にご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に定める期間内に書面その他ご希望の方法で回答いたします。代理人による請求の場合は、委任状等の代理権を確認できる書類をご提出いただきます。
なお、法令により当社が開示等の義務を負わない場合、または他人の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合等には、請求にお応えできないことがあります。その場合はその理由をあわせてご説明いたします。
安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的の各側面から必要かつ適切な措置を講じます。
具体的には、取扱責任者の明確化と取扱範囲の限定、従業者への定期的な教育、保管区域および機器への物理的アクセス制限、通信の暗号化、アクセス権限の管理およびアクセス記録の保存等を実施しています。
個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託する場合には、委託先の選定基準を定めたうえで、委託契約において安全管理義務を課し、その取扱状況について必要かつ適切な監督を行います。
苦情・相談の受付および認定個人情報保護団体
個人情報の取扱いに関するご意見・ご相談・苦情は、上記のお問い合わせ窓口にて承ります。内容を確認のうえ、誠実かつ速やかに対応いたします。
当社の個人情報の取扱いについては、個人情報保護委員会にご相談いただくこともできます（個人情報保護委員会 個人情報保護法相談ダイヤル）。
本ポリシーの改定
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事情に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとし、重要な変更を行う場合には、当サイト上で分かりやすく告知いたします。
制定日・最終改定日：2026年7月22日